دور العلاقات في بناء الصورة الذهنية للمؤسسات السياحية لدى جمهورها الخارجي
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
تناكلت دراستنا دكر العالقات العامة في تحسيف صكرة المؤسسة السياحية مؤسسة
مكستاالند كنمكذج كقد اعتمدنا عمى المنيج الكصفي التحميمي باختيار عينة غير احتمالية
عرضية )بالصدفة( كالتي تمثمت في الجميكر الخارجي لمؤسسة مكستاالند مركزيف عمى
االستبياف كأداة لمدراسة كالمقابمة مع الجميكر الداخمي )العماؿ(.
تكصمت ىذه الدراسة إلى مجمكعة مف النتائج نذكر مف بينيا:
_ ارس العالقات العامة في مؤسسة مكستاالند مف طرؼ المكتب المكمف باالتصاؿ
َ
ُم
ت
كالمكتب المكمف بالمكارد البشرية بدرجة كبيرة.
_تعمل مؤسسة مكستاالند عمى بناء صكرتيا المرغكبة عف طريق تدارؾ نقاط القكة
كالضعف في الصكرة الحالية لممنظمة كالتخطيط ككضع برامج كأفكار لنقل صكرة حسنة
عف المؤسسة كتكطيد عالقتيا مع جماىيرىا.
الكم