Dépôt DSpace/Manakin

دور جودة الخدمة العمومية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة "دراسة حالة مديرية البيئة لولالاية مستغانم

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author ولد قاسم, اسماء
dc.date.accessioned 2023-10-19T08:32:10Z
dc.date.available 2023-10-19T08:32:10Z
dc.date.issued 2023
dc.identifier.uri http://e-biblio.univ-mosta.dz/handle/123456789/24751
dc.description.abstract تناولنا في موضوع مذكرتنا المدرجة تحت عنوان " دور جودة الخدمة العمومية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة " حيث تم التطرق فيها إلى ثلاثة فصول . ناقشنا في الفصل الأول مفاهيم عامة حول جودة الخدمة العمومية ، إذ يمكن القول أن الجودة هي النتيجة التي تظهر عليها الخدمات العمومية في صورتها النهائية . أما الفصل الثاني تطرقنا فيه إلى مفهوم التنمية المستدامة ، حيث تعتبر التنمية بصفة عامة الوسيلة الوحيدة للخروج من أوحال التخلف فبدونها سيبقى الإنسان سجين أضلاع المثلث الخطير المتمثلة في ( الفقر ، الجهل ، المرض ) ، ثم ظهر مفهوم يعرف بالتنمية المستدامة و ذلك نتيجة لإهمال التنمية للجوانب البيئية ، فهي في جوهرها تتنافى مع كل الطرق التي تؤدي إلى الإضرار بالبيئة . أما الفصل الثالث حاولنا فيه القيام بدراسة ميدانية في مديرية البيئة لمعرفة جميع الخرجات و الأنشطة التي قامت بها en_US
dc.language.iso other en_US
dc.subject دور الخدمات العمومية في التنمية المحلية المستدامة ، التنمية المستدامة ، التنمية الإدارية و دورها في ترقية الخدمة العمومية ، تنمية الموارد البشرية آلية لرفع جودة الخدمة . en_US
dc.title دور جودة الخدمة العمومية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة "دراسة حالة مديرية البيئة لولالاية مستغانم en_US
dc.type Other en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Chercher dans le dépôt


Parcourir

Mon compte