Afficher la notice abrégée
dc.contributor.author |
ولد قاسم, اسماء |
|
dc.date.accessioned |
2023-10-19T08:32:10Z |
|
dc.date.available |
2023-10-19T08:32:10Z |
|
dc.date.issued |
2023 |
|
dc.identifier.uri |
http://e-biblio.univ-mosta.dz/handle/123456789/24751 |
|
dc.description.abstract |
تناولنا في موضوع مذكرتنا المدرجة تحت عنوان " دور جودة الخدمة العمومية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة " حيث تم التطرق فيها إلى ثلاثة فصول .
ناقشنا في الفصل الأول مفاهيم عامة حول جودة الخدمة العمومية ، إذ يمكن القول أن الجودة هي النتيجة التي تظهر عليها الخدمات العمومية في صورتها النهائية .
أما الفصل الثاني تطرقنا فيه إلى مفهوم التنمية المستدامة ، حيث تعتبر التنمية بصفة عامة الوسيلة الوحيدة للخروج من أوحال التخلف فبدونها سيبقى الإنسان سجين أضلاع المثلث الخطير المتمثلة في ( الفقر ، الجهل ، المرض ) ، ثم ظهر مفهوم يعرف بالتنمية المستدامة و ذلك نتيجة لإهمال التنمية للجوانب البيئية ، فهي في جوهرها تتنافى مع كل الطرق التي تؤدي إلى الإضرار بالبيئة .
أما الفصل الثالث حاولنا فيه القيام بدراسة ميدانية في مديرية البيئة لمعرفة جميع الخرجات و الأنشطة التي قامت بها |
en_US |
dc.language.iso |
other |
en_US |
dc.subject |
دور الخدمات العمومية في التنمية المحلية المستدامة ، التنمية المستدامة ، التنمية الإدارية و دورها في ترقية الخدمة العمومية ، تنمية الموارد البشرية آلية لرفع جودة الخدمة . |
en_US |
dc.title |
دور جودة الخدمة العمومية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة "دراسة حالة مديرية البيئة لولالاية مستغانم |
en_US |
dc.type |
Other |
en_US |
Fichier(s) constituant ce document
Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)
Afficher la notice abrégée