فاعلية الثقافة الإتصالية في إدارة الأزمات : دراسة ميدانية بمؤسسةت اتصالات الجزائر عين تادلس
| dc.contributor.author | طواولة, زينب | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-13T12:00:12Z | |
| dc.date.available | 2025-05-13T12:00:12Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | تعد الثقافة الاتصالية عاملاً مهما و ذلك من خلال تفصيل أداء العاملين داخل المؤسسة و العمل على زيادة فاعليتهم و تحسين مستوى العمل، كما أن الثقافة الاتصالية بوظائفها و أبعادها تترك أثراً قويا على المؤسسة و أفرادها ما يسمح بإجراء تغيرات لمواجهة الأزمات و إدارتها حسب قيم و مبادئ الموظفين. و عليه تم التطرق في هذه الدراسة إلى موضوع فاعلية الثقافة الاتصالية في إدارة الأزمات داخل مؤسسة اتصالات الجزائر و عليه تشكل الثقافة الاتصالية نمط من أنماط السلوك الاتصالي لإدارة الأزمات. و تصنف الدراسة ضمن الدراسة الوصفية باعتمادنا على منهج دراسة الحالة باستخدام أداة المقابلة و الملاحظة باختيار عينة قصدية من مجتمع البحث و من أهم النتائج التي توصلنا إليها: - تبين لنا أن قيم و مبادئ الثقافة الاتصالية لها دور فعلي لإدارة الأزمات. - تبين لنا أن أهم الوسائل المعتمدة لإدارة الأزمات هي الإيميل. - أهمية أخذ الآراء و التشاور بالنسبة للموظفين داخل المؤسسة. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://e-biblio.univ-mosta.dz/handle/123456789/28671 | |
| dc.publisher | كلية العلوم الإجتماعية | en_US |
| dc.subject | فاعلية-الثقافة الإتصالية-إدارة الأزمات | en_US |
| dc.title | فاعلية الثقافة الإتصالية في إدارة الأزمات : دراسة ميدانية بمؤسسةت اتصالات الجزائر عين تادلس | en_US |