مدى تاثير مواقع التواصل الاجتماعي للترويج السياحي في الجزائر

Abstract

تإدي العبلقات العامة دورا مهما فً التعرٌؾ بالمإسسة وتحوٌلها الى شخصٌة تحظى اإلحترام من طرؾ الجمهورٌٌن طرٌق االتصال بالجمهور ومعرفة رؼباتهم واتجاهاتم والتوصٌة بالسٌاسات والجهود التً ٌمكننا الوصول بها الى الجمهور. وهذا ال ٌعنً أن العبلقات العامة مجرد اعبلم واخبار الجمهور بل لها دور اخر فً االقناع واالدراك بما لها القدرة على استوعاب هذه الجماهٌر من اجراءات هذه المإسسة، وتعتبر العبلقات العامة اتصال ذو شقٌن ٌدرس الجمهور الداخلً الذي ٌنظم منهم الموظفٌن والعمال والمستخدمٌن والجمهور، والجمهور الخارجً الذي نظم منهم المستهلكٌن والموزعٌن والموردٌن وعموم المواطنٌن ولهذا فإن العبلقات العامة لها نشاط ٌؽطً صبؽات ونشاطات جمٌعها، والدعاٌة داخلٌة للعاملٌن فً وسط وكذلك ٌؽطً الجانب االعبلمً واإلتصال بالجمهور الخارجً بتكوٌناته المختلفة. ولقد ابلؽت العبلقات فً الشركات والمإسسات الحدٌثة قواعدها عندما أكد القابمون على ادارتها بالواقع الصادم والتً مقادها إلى الجمهور باالعتماد علٌه فً تحقٌق مبدأ البقاء واستمرار المإسسة هو الجمهور بذاته الذي قوة التعبٌر والتؽٌٌر والتصرٌح عن أرابه وتنظٌم نفسه لتحقٌق رؼباته ومٌوله وتدخل العبلقات العامة فً السٌاحة، وحدة ادارٌة واعبلمٌة متخصصة تقوم بتقدٌم خطط وبرامج اإلدارة المإسسة تتعلق بالمإسسة والرأي العام السٌاحً من األفراد واالتجاهات وسلوك سواء لمن هم خارج المإسسة أو بداخلها