الرقابة الادارية و اثرها على الأداء الوظيفي

Abstract

- هدف هذه الدراسة الى معرفة مدى تأثير الرقابة الادارية على الاداء الوظيفي للعاملين ، من خلال متابعة و الاشراف على أدائهم و تعرف على الاساليب الرقابية التي يريدها العمال ، و معرفة مدى رغبة العمال على العوامل التي تساعدهم لزيادة في كفاءتهم و تحسين أدائهم الوظيفي و مدى تأثيرهم بالهيكل التنظيمي في المؤسسة - استخدمنا تقنية الاستبيان الذي يدخل ضمن المنهج الكمي على عينة عددهم 62 عامل اختاروا بطريقة قصدية و توصلنا الى النتائج التالية : - ان الرقابة الادارية ضرورية في كل مؤسسة ، من خلال احترام القوانين المطبقة في المؤسسة ، و بالتالي فالهيكل التنظيمي في المؤسسة يؤثر على أداء العاملين لتأدية عملهم من خلال احترام مواقيت العمل و قيام بالمهام مطلوبة و احترام قوانين المؤسسة. - ان الرقابة الادارية لها دور في كشف عن الانحرافات و الاخطاء التي يقع فيها العمال في المؤسسة اثناء عملهم و حرص على تصحيحها . - ان النظام الرقابي في المؤسسة ميناء مستغانم يتميز بالصرامة ، إلا ان العمال يريدون الرقابة الذاتية نظرا لامتلاكهم الخبرة و كفاءة و اخلاص مهني اتجاه عملهم ، و بالتالي نجد الوسائل الرقابية في المؤسسة لا تؤثر على أداء العاملين . - المؤسسة تتبع وسيلة منح العاملين حق في المشاركة في اتخاذ القرار نظرا لامتلاكهم الخبرة و الكفاءة ، و بالتالي يجعل العامل لا يتأثر بالمشرف من خلال اعطاءه فرصة في المشاركة في المسؤوليات و الامور المؤسسة ، تجعل العامل يشعر بالانتماء ، و بالتالي تسهل مهام العامل في تأدية عمله و شعوره بالارتياح ، و هذه الوسيلة تجعل العامل لا يتأثر بالمشرف و كذا الوسائل الرقابية مطبقة في المؤسسة.