تطبيق رقمنة الخدمة العمومية في المؤسسة الإقتصادية : دراسة مؤسسة ترامواي مستغانم نموذجا
| dc.contributor.author | درني, أماني هدى | |
| dc.contributor.author | فضلاوي, شيماء | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-24T09:02:23Z | |
| dc.date.available | 2024-10-24T09:02:23Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور و فعالية للرقمنة في تحسين الخدمة العمومية من اجل تسهيل و سرعة الإجراءات الإدارية و تخفيف الأعباء والقيود على المواطن، و إظهار فعالية الرقمنة في تحسين الخدمة العمومية توضيح مدى تأثير الرقمنة على تحسين الخدمة العمومية بمؤسسة "ترامواي" مستغانم. و قد توصلت الدراسة إلى إن الخدمات العمومية حقيقة موجودة في مؤسسة -ترامواي مستغانم- وضرورة ترقية الخدمات العمومية الالكترونية كآلية لتحقيق النزاهة و سرعة الاستجابة لمتطلبات المواطنين هو أمر لابد منه لخروج من مأزق التخلف، كما تساهم التعاملات الرقمية في تحسين الخدمة العمومية و الرقابة و اتخاذ القرارات. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://e-biblio.univ-mosta.dz/handle/123456789/27497 | |
| dc.publisher | كلية العلوم الإجتماعية | en_US |
| dc.subject | تطبيق-رقمنة-الخدمة العمومية-المؤسسة الإقتصادية | en_US |
| dc.title | تطبيق رقمنة الخدمة العمومية في المؤسسة الإقتصادية : دراسة مؤسسة ترامواي مستغانم نموذجا | en_US |