Les langues parlées dans les boutiques de cosmétique

Abstract

Nous proposons dans le cadre de ce travail, d’étudier les langues pratiquées dans les boutiques de cosmétique de la commune de Hadjadj (Ex Bosquet) où nous exerçons nous-même le métier de vendeuse dans l’un de ces boutiques. Nous avons constaté que certains employés sont embarrassés quand un client leur adresse la parole en langue française et sont plutôt à l’aise quand il leur parle en arabe algérien avec quelques mots par ci et par là en français. La commune de Hadjadj est un village côtier qui reçoit beaucoup de visiteurs et de touristes algériens émigrés qui s’expriment généralement en français. Nous avons observé sur le terrain que les lacunes qu’ont certains employés en langue française ont des répercussions négatives sur le chiffre d’affaires des entreprises puisque les clients qui rendent visite aux magasins ne sont pas homogènes d’un point de vue linguistique. (introduction de l'auteur).