أهمية علاقة الزبون في تحسين الخدمات التأمينية كا ن عنوان موضوع بحثنا ولأجل الوصول إلى أهداف هذا الموضوع قمنا بتقسيم الدراسة إلى جزئين نظري وتطبيقي، حيث قسمنا الجزء النظري إلى فصلين الفصل الأول حول نظام إدار ة علاقة الزبون ...

يعتبر اللوجستيك من المظاهر الحديثة للإدارة في مواجهة تحديات العصر الاقتصادية والتكنولوجية، فهي تعبر عن أحد نماذج الإدارة المتكاملة. وبمفهوم آخر فإن ممارسة الأعمال اللوجستية بشكل متطور ومتكامل ومتجانس يمكن أن يساعد الأنظمة ...

التكنولوجية الحديثة في العالم أثرت على كافة المجالات الاقتصادية، الاجتماعية، السياسية والثقافية وهذا أدى إلى بروز شبكة الانترنت كحقيقة أساسية تساهم في فتح فرص التواصل والتفاعل من خلال شبكات التواصل الاجتماعي. لذلك استغلت ...

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور تكنولوجيا الإعلام والاتصال كوسيلة لتحقيق الديمومة والنجاح للمؤسسات، ولذلك قمنا بدراسة حالة مؤسسة سيفيتال مستغانم ومدى مساهمة تكنولوجيا الإعلام والاتصال في تطوير وتحسين أدائها وتسهيل عملية ...

تهدف هذه الدراسة إلى ابراز دور الترويج الالكتروني في ترويج للخدمات السياحية عبر منصة فيس بوك، تمت معالجة إشكالية البحث المتمثلة في الترويج الالكتروني للخدمات السياحية عبر المجتمعات الافتراضية المتمثلة في منصة فيسبوك. من ...

أصبحت السياحة الداخلية موضوعا هاما جدا للدولة لجعلها رافدا إقتصاديا مهما بفعل الامكانيات و المقومات التي تحوز عليها الجزائر ولكن ينبغي على الوكالات السياحية دفع عجلة الترويج من خلال تنفيذ البرامج الترويجية للقطـاع و ...

إنناجح المؤسسات هو نجاح لأي إقتصاد . و يكون إلا بالتنافس فيما بينها و به يتطور الإقصاد , حيث يستعمل كل إمكانيات أساليب النجاح من أجل القدرة التنافسية و يكون ذلك بالعملية الإمدادية التي تستعمل من أجل تعزيز القوة التنافسية ...

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز مختلف أليات تمويل التجارة الخارجية حيث تعتبر التجارة الخارجية وسيلة مهمة فيالتبادل بينالدول، فمهما تطورت الدول فإنها لا تستطيعالاستغناء عن باقي الدول لهذااتضحلنامنخلالدراسةهذاالموضوعأنالبنوكالت ...

يشهد العالم تطورات كثيرة في شتى الميادين المختلفة و خاصة التجارية ،وبإعتبار النقلذات أهمية في المنظومة اللوجيستية، تعطي له الدول أهمية بالغة لأنه المحرك الرئيسي في العملية التجارية. و لما كان النقل بصفة عامة و البحري ...

اللوجستيك أصبح وظيفة مهمة من وظائف المؤسسة الإنتاجية والتجارية فيما يتعلق بالاحتياجات المادية المتضمنة التموين والإنتاج، التوزيع وكذلك تدفق المعلومات، وذلك لما تضيفه الانشطة اللوجستية من أهمية بالغة على المستوى الاقتصادي ...