Résumé:
رأس المال البشري المصدر الأساسي الداعم لقدرة المؤسسة في مواجهة مختلف التغيرات البيئية و المحافظة على مركزها التنافسي و بذلك فمن الضروري الاعتماد عليه في قيادة مجمل عمليات التغيير التنظيمي لذلك استندت الدراسة إلى عرض متغيرين أساسيين هما رأس المال البشري و إدارة التغيير التنظيمي انطلاقا من مشكلة مفادها معرفة تأثير رأس المال البشري في إدارة التغيير التنظيمي على مستوى مؤسسة اتصالات الجزائر من اجل تحقيق الميزة التنافسية المستدامة و تحقيق الكفاءة و الفاعلية التنظيمية و نجاح المؤسسة