دور نظام المعلومات في تحسين أداء المؤسسة دراسة ميدانية لمؤسسة اتصالات الجزائر فرع مستغانم

Abstract

هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على دور نظام المعلومات في تحسين أداء المؤسسة كوسيلة تساعد على توصيل المعلومات الضرورية للمهتمين بها وذلك من خلال عناصر نظم المعلومات والمتمثلة في المدخلات، المعالجة، المعلومة، التي ترتبط جودتها بالخصائص النوعية لتلك المعلومات التي يقدمها نظام المعلومات كمخرجات نهائية تفيد في اتخاذ القرارات، وقد تم من خلال هذه الدراسة إجراء دراسة تطبيقية على مؤسسة اتصالات الجزائر " فرع مستغانم " محاولة الإسقاط الجانب النظري على الجانب التطبيقي. ولتحقيق ذلك تم تصميم استبانة مكونة من 24 سؤالا، وزعت على عينة مكونة من 40 فردا من عمال اتصالات الجزائر بمستغانم، وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك دور لنظام المعلومات على الأداء في المؤسسة