أهمية تسويق الموارد البشرية في المؤسسات الفندقية
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
تعتبر الفنادق بمثابة الواجهة الأمامية التي تبرز مدى أهمية السياحة في الاستراتيجية العامة الاقتصادية للدولة، وتتميز الخدمات الفندقية بمكانة بارزة في معظم الدول المتطورة نظرا لأهميتها في تنمية القطاع السياحي، و يعتبر الفرد المحرك الأساسي لأي فندق هدفه جذب الزوار و المحافظة عليهم و عليه وجب تبني تسويق الموارد البشرية لحفاظ الفندق على الميزة التنافسية، و توصلت نتائج الدراسة الى كون تبني إدارة فندق كوستا ميموزا مبدأ التعاون بين مختلف مصالح الفندق، و العلام الجيد بينهم و زيادة مستوى التكوين بالنسبة للموظفين و تدريبهم مما زاد من درجة أدائهم للمهام