الحوافز المادية و المعنوية و أثرها على الأداء الوظيفي

Abstract

من خلال دراستنا لموضوع الحوافز المادية و المعنوية و أثرها على الأداء ال وظيفي حيث كانت إشكالية هذه الدراسة على النحو التالي"ما هو أثر الحوافز المادية و المعنوية المقدمة للعاملين على أدائهم " و من خلال هذه الإشكالية طرحت مجموعة من الأسئلة الفرعية و اقترحت مجموعة من الفرضيات و ذلك قصد الإجابة على الإشكالية المطروحة و التأكد من صحة الفرضيات المقترحة من الجانبين النظري و التطبيقي. و من خلال هذه الدراسة استنتجنا أن للحوافز المادية كانت أو المعنوية أثر واضح على أداء العاملين بصفة خاصة و على أداء المؤسسة بصفة عامة، إذ أنه من خلال اعتماد المؤسسة على نظام فعال للحوافز و الذي يشترط في هذا النظام تميزه بالموضوعية و العدل و المساواة بالإضافة إلى المصداقية أثناء عملية تقديم الحوافز هذا الأخير سيؤدي بالعاملين إلى بذل جهد أكبر و القيام بالمهام الموكلة إليهم بأداء فعال و ذات كفاءة عالية ذلك بغية الحصول على تلك الحوافز المقدمة و ذلك لتلبية اليومية . و من خلال الدراسة الميدانية التي أجريت في معمل تكرير السكر" مستغانم" وجدنا أن هذه المؤسسة لا توفر على نظام للحوافز و الذي من خله يمكن للمؤسسة تحسين مستوى أداء عمالها بصفة خاصة و مستوى أدائها ككل.