العلاقات العامة ماهيتها نشأتها مبادئها وظائفها أهدافها وأهميتها خصائصها ،مفهوم الأزمة في المؤسسات،استراتيجية العلاقات العامة،العوامل المؤثرة على العلاقات العامة

تناولت دراستنا أثر ضغوط العمل على األداء الوظيفي لدى القابالت، وكانت دراستنا الميداني ة على مستوى المؤسسة اإلستشفائية ابن سينا بماسرى ، وارتكزت على فئة معينة و هي القابالت العامالت في المستشفى كمجتمع للدراسة ، وتم االعتماد ...

تم التطرق الى تقديم المشروع . ثم الى الجوانب الابتكارية و يليه التحليل الاستراتيجي للسوق اضافة الى خطة الإنتاج والتنظيم و اخير الى النموذج الاولي التجريبي.

دور مواقع التواصل الإجتماعي "فيسبوك" في تحسين صورة المؤسسة