دور برنامج تدريب الموارد البشرية في تحسين نوعية الخدمة بالمؤسسة

Abstract

الملخص: للعنصس البشسي دوز حاسم في قيام المؤسسة و همىها وثطى سٍها ،كما اهه محدد أساس ي لمىقع المؤسسة ،و مًكنها من مىاجهة التحد اًت المختلفة وذلك عن طسٍق التدزٍب الري سٌاهم في ثنمية و ثسقية مىظفيها ،و ثجد دً و ثحد ثً معلىماتهم و ثطى سٍ مهازاتهم ،وهرا ؤًدي إلى ثحسين الأداء وهىعية الخدمة بالمؤسسة. RESUME : L'élément humain rôle crucial dans l'organisation et la croissance et le développement, il est aussi une organisation du site de base spécifique, et leur permettre de faire face à divers défis grâce à la formation qui contribue au développement et à la mise à niveau de son personnel et de renouveler et de mettre à jour leurs informations et de développer leurs compétences, ce qui conduit à une amélioration de la performance la qualité de l'organisation des services.