كفاءة الطاقم الشبه طبي و أثره على أداء المؤسسة

Abstract

إن مصطلح الكفاءة يعتبر بعدا جديدا فرضته المتغيرات الاقتصادية ، التنظيمية و هو القدرة على إنجاز مجموعة من المهام المحددة و الواضحة و القابلة للقياس ، فهو يرتبط ارتباطا وثيقا بالعنصر البشري ، الذي يعتبر عنصر مهم بالنسبة للمؤسسة، فالمؤسسات الإستشفائية تعمل جاهدة للحصول على كفاءات بشرية ذات خبرة و مهارات عالية، لما لها من تأثير كبير على أداءها، تهدف الدراسة إلى إبراز العلاقة بين كفاءة الطاقم الشبه طبي و أداء المؤسسة الإستشفائية . و قد تم الاستعانة باستمارة استبيان موزعة على 60 فرد من الطاقم الشبه طبي على مستوى المؤسسة العمومية الإستشفائية "شيغيفارا" بمستغانم ، و قد توصلت الدراسة إلى أن ا لاستثمار الجيد للمعارف و المهارات الخاصة بالموظفين و العمل على تطوير قدراتهم من خلال الدورات التكوينية و التحفيز، و توفير لهم كل متطلبات العمل من شأنه أن يدفع بالموظفين الى تقديم ا لأفضل ، مما يؤدي بدوره إلى الرفع من أداء المؤسسة, إضافة إلى دور كل من العمل كفريق و الاتصال الفعال داخل المؤسسة الإستشفائية